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20年过去了,亚马逊股价升了490多倍。贝佐斯是如何做到的?
1994年,贝佐斯在网上看见了一个数字—2300%,互联网用户量每年以这个速度在增长。当时候,西雅图的Microsoft已经崛起了,贝佐斯看见这个Magic Number之后坐立不安,心想自己一定要像Bill Gates一样在科技界取得成功。
坐言起行!贝佐斯马上拿出了一张纸,写出了所有商品,并将他觉得没有商机的删走,最后他决定在网上卖书。
于是在1994年,当时只有30岁的贝佐斯放弃在纽约金融界丰厚的待遇,追求创业之梦。
1995年,贝佐斯在西雅图创办了美国第一个网络零售品牌亚马逊。世人万万也想不到当时的网上书店竟摇身一变成为了全球市值第四大的巨企。
(1995年的亚马逊网站)
在亚马逊创办初期,为了帮公司打好基本功,贝佐斯花了一年的时间来建设数据库及网站,他建立了一个人性化的网站界面,让客人可以舒适的使用他的服务。光光是一个软件测试,他就用了三个月的时间,可见他是一个一丝不苟、亲力亲为的企业家。
网站推出市场后,在一个月时间内,贝佐斯网上书店的业务已覆盖美国和全球四十五个国家。
1997年,亚马逊在纽约上市。同年,贝佐斯希望扩大业务,他把更多种类的商品放到网站上,包括音乐。
他也在西雅图买地,建立货仓存库,开始组织和建立亞马逊的送货物流系统,他希望大大降低客人的取货时间。
不过,亚马逊的发展并不是一帆风顺。亚马逊创办初期,为了抢占零售市场份额,不断在宣传、客户折扣回赠和建立物流系统三方面不断投放金钱。故此,亚马逊开业几年还没有获取利润。 2000年,市场出现互联网泡沫,亚马逊的经营亏损高达14亿美元,于是股价从100美元暴跌至9美元。
2300%的梦好像要醒了。可是贝佐斯为人乐观积极,这是亚马逊突破逆境的关键。
贝佐斯要亚马逊坚守两个营运原则:以客为先、建立长期价值。
这也解释了为什么亚马逊的年度报告一直以来都附上了一份贝佐斯在 1997 年写给股东的信。这展现了贝佐斯的理念,从公司创立第一天到现在,永远都把亚马逊当第一天来做。
(贝佐斯在 1997 年写给股东的信。)
所以互联网泡沫不但没有打倒贝佐斯,反而令他更坚强更强大了!
贝佐斯历史战绩一览
2003年:向零售及批发商Costco学习,重整经营策略,首次获得盈利(3500万美元)。
2004年:以7500万美元收购joy.com,正式进军中国市场。
2007年:推出电子书阅读器Kindle,改变了人类的阅读习惯。贝佐斯不靠Kindle赚钱,读者透过Kindle购买书籍和其他服务,这才是巨大的财源。于是,苹果公司也推出了iBook希望分一杯羹。
2011年:进军网络串流视频服务市场,向Netflix宣战。他也推出了Amazon Prime会员服务,进一步刺激了用户量的增加。股价突破了222美元,市值突破1000亿美元。
2013年:动用2.5亿美元收购Washington Post,透过大数据分析及资源重整调配等手段,超越了New York Times的浏览量。同年12月,贝佐斯承诺无人机送货能在30分钟内把货品送达。
這也未免太强了吧。 。 。
过去三年,贝佐斯在仓库及物流方面积极利用机器人(300024)和人工智能,估计目前正有3万个机器人为他服务。贝佐斯的“机器人军队”将大大为亚马逊提高送货效率,也大大降低了营运成本。
除此之外,贝佐斯宣布每年减持10亿美元的亚马逊股份,以资助Blue Origin发展载人火箭上太空。看来贝佐斯是要向钢铁侠Elon Musk旗下的SpaceX宣战!而贝佐斯不是开玩笑的,2017年5月初,贝佐斯减持了约9.4亿美元的亚马逊股份。商界太空竞赛正式展开。 。 。